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お問い合わせ・ご相談ホームページ制作のよくある質問

Q.ホームページを初めて作るので何も分からないのですが大丈夫でしょうか？

A.はい、まったく問題ございません。
当社が公開までサポートさせていただきますのでご安心ください。

Q.検討段階で制作するかわからないのですが相談しても大丈夫ですか？

A.はい、もちろん大丈夫です。
実際の制作費用や当サービスの概要、制作の流れをご説明させていただきます。提案をご希望の場合、ヒアリングやお客様にてレイアウト設計をおこなっていただいた後、御見積書とトップデザイン案をご提案させていただきますので、内容をご確認いただいた後、契約するかどうかご判断いただくことが可能です。

Q.直接会ってお話したいのですが可能でしょうか？

A.大阪府下及びその近郊でしたら、お伺いさせていただきますのでご相談ください。

Q.オフィスはどこにありますか？

A.本社は大阪となります。遠方のお客様の場合、オンラインでお打ち合わせをおこなっておりますので、お気軽にご相談ください。

Q.遠方からでも相談や依頼は出来ますか？

A.はい、もちろん可能です。
本サービスでは基本的にオンラインツールを活用してお打ち合わせやご説明を行っております。現在お取引企業の半分は遠方の企業様となっていますのでお気軽にご相談ください。

お見積・ご提案・ご依頼ホームページ制作のよくある質問

Q.見積りや提案に料金はかかりますか？

A.いえ、お見積ご提案には料金はかかりません。費用のご請求はご契約を締結した後に発生いたします。ご相談はもちろん、お見積やご提案も無料となりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

Q.見積り段階でデザイン案を作成いただけるのですか？

A.はい、契約後のミスマッチを防ぎ、かつスムーズな制作進行のためにデザイン案のご提案は契約前のお見積り時に無料で行っております。ご契約は実際の商品（デザイン案）を確認しご判断いただくことが可能です。
なお、ご契約前のデザインの著作権は当社に帰属しており、もしご契約に至らなかった場合、デザイナ案は当社の制作サンプルとして使用させていただきます。

Q.ホームページを制作する費用はどのくらいかかりますか？

A.トップページにフォームがセットの基本料金が25万円(税別)となります。
そこに制作するページ数の総額(通常ページ4万円/1P・更新可能ページ8万円1セット※一覧＋詳細）とオプション（文章作成1Pあたり2万円）の総額を足したか価格となります。
詳しくは料金ページをご確認いただくか、お気軽にお問い合わせください。
サービスページこちら

Q.デザイン画を作成しない、がよくわからないのですが。

A.通常、Photoshopやイラストレーター、AdobeXDなどでページのデザイン画像を作成する流れが一般的です。当社でもフルオーダーサイトの制作ではデザイン画を作成しておりますが、本サービスにおいては既に用意しているパーツを組み合わせることでデザインが完成するため、デザイン画像を作成する必要がなくなり、その分制作費をおさえています。
実際に仮のレイアウト設定はお問い合わせいただいた後、ご説明しながらご確認いただくことが出来ますので、宜しければお問い合わせください。

Q.提案段階でデザインを見ることが出来るのでしょうか？。

A.はい。当サービスではお見積とともに、お客様のホームページのデザイン案(素案)をお出ししております。
契約した後、意図していたデザインと違う。といった懸念点は解消頂けるかと思います。

Q.提案時のデザインは確定なのでしょうか？

A.いいえ、確定ではありませんが大幅なデザイン変更は対応できない場合が御座います。
ご提案時に作成するデザインは、画像や文章を仮で入れているため、ご契約後に準備した文章や画像に合わせてブラッシュアップいたします。また、そのタイミングでお客様のご要望をおうかがいし、反映させていただきます。

お取引・ご契約ホームページ制作のよくある質問

Q.制作を依頼するときに必要なものはありますでしょうか？

A.文章や画像などの素材をお客様でご用意いただく場合、それらのご提供が必要となります。また、ご契約時点でサーバーやドメインが無い場合、それらの手配をどうするのかも確定頂く必要があります。なお、当サービスにて文章作成や写真撮影、サーバー・ドメイン手配も行っておりますので、お気軽にご相談ください。

Q.他社で制作したホームページの一部を変更したいのですが可能ですか？

A.申し訳御座いませんが一部の変更作業は本サービスではお受けしておりません。
ホームページは様々なファイルを読み込んで表示されているため、レイアウト崩れなどの可能性がございます。本サービスでは当社で作成したホームページもしくは一からつくるホームページリニューアルのみ対応しております。

Q.ドメインやサーバーが無いのですがどうすればいいですか？

A.お客様が新規でご用意する場合、適宜アドバイスさせていただきます。また、すべて当社でお手配することも可能ですのでご入用の際はお気軽にご相談ください。

Q.すでに契約しているドメインやサーバーがある場合はどうすればいいですか？？

A.PHPのバージョンが最適かどうかご確認頂く必要があります。また、リニューアルを反映させる際、通常のサイトを止める必要も御座いますので、公開方法は事前にご相談させていただきます。

Q.制作費用の支払方法はどのようになっていますか？

A.当サービスのお支払いはPaid決済のご利用をお願いしております。[Paid決済詳細はこちら]
ただし、Paid決済を利用せず直接お取引をご所望の場合、もしくはPaid決済が利用できない場合は着手時にご契約金額の半金を着手金としてお支払いいただき、納品完了後に残りの半金を月末締めの翌月払いでお支払いいただいております。

Q.契約後のキャンセルは出来ますか？

A.ご契約後にお客様のご都合で契約を白紙に戻すことは基本的にはお受けしておりません。もし、お客様のご都合によるキャンセルで契約を中止する場合、ご契約料の半金をキャンセル料として頂いております。

Q.依頼はどのような流れとなりますでしょうか？

A.まず弊社からお見積ご提案書（費用総額・サイトのページ構成・デザイン案）を提出させていただき、内容にご了承いただいた後ご契約となります。
尚、当サービスでは、公序良俗に反するWebサイトの制作は対応しておりません。その他、ご契約が出来ない業種・業態や業法に違反する文言や表記を必要とする制作も対応しておりませんので予めご容赦お願いいたします。

着手・制作ホームページ制作のよくある質問

Q.制作期間はどの程度かかりますでしょうか？

A.その時の状況やご要望の難易度によって変わってしまいます。目安として作業時間は、1ページ3～5日程となります。事前に現在の着手状況から想定作業時間をお伝えさせていただきます。
※ただし、ご依頼数などによって変わってまいります

Q.制作途中で共通のレイアウトを変更したい場合、対応は可能でしょうか？

A.基本的に、共通レイアウトを確定した後のご契約となりますため、原則変更することはお受けすることが難しくなっております。ただし、レイアウト変更の範囲や状況次第となってまいりますのでまずは一度ご相談ください。

Q.ホームページで使用する写真や文章の作成はお願いできますか？

A.はい、可能です。
それぞれオプションでご用意しており、文章作成は1P2万円(税別)、画像は弊社が利用しているフリー素材サイトであれば1P2枚まで無料。また、撮影をご希望の場合、当社スタッフで宜しければ3万円(税別)に交通費(宿泊費)をご負担いただければおうかがいさせていただきます。

Q.ホームページの文章作成や画像提供で注意点はありますか？

A.画像につきましては著作権にお気を付けください。なお、著作権・肖像権に違反する画像は当社で取り扱うことが出来ませんのでご容赦お願いいたします。
文章に関しましてはご提供いただいた場合は基本的にそのまま使用させていただいております。ただし、当社では「具体的な優良性のないNo.1表記」など、適切でない表示・表現、過度な表示・表現及び関係する法律に抵触する表示・表現は対応いたしかねます事ご理解お願いいたします。

Q.スマートフォンに対応したサイトでしょうか？

A.はい、レスポンシブデザインというモニターサイズ毎に最適化されたページ作成方法で構築しています。なお、スマートフォン最適化にともなう費用請求などは御座いませんのでご安心ください。

Q.SEOは考慮されていますでしょうか？

A.はい、基本的にはSEOを考慮したデザイン・コーディングを行っております。
当社がSEOを含むWebマーケティングの全体支援をサービスとして行っておりますので、SEOに関してご不明な点が御座いましたらいつでもご相談ください。

納品後ホームページ制作のよくある質問

Q.納品後の継続的な運用支援は可能でしょうか？

A.内容により異なります。
お客様のご希望の支援にたいして、当社費用が合えば継続的な運用支援のご契約となります。まずはお気軽にご相談ください。

Q.コンサルティングは可能でしょうか？

A.当サービスではなく、当社Webマーケティング部門によるサービス提供が可能となっております。ご費用はお客様のご要望に応じて異なりますので、まずはご要望をお聞かせください。